El recorrido puso el foco en la atención a los usuarios y el funcionamiento del SAI.
Leonardo Alarcón, fiscal general del Estado (e) realizó una visita al Servicio de Atención Integral (SAI) de la Fiscalía General del Estado, en medio de observaciones ciudadanas relacionadas con la atención que brinda esta dependencia.
La presencia de Alarcón permitió conocer de manera directa el funcionamiento del servicio y la atención que reciben las personas que acuden a esta instancia de la Fiscalía.
El SAI constituye uno de los principales puntos de contacto entre la institución y la ciudadanía. Entre sus funciones se encuentran la recepción y el registro de denuncias por presuntos hechos delictivos, además de la orientación y atención a víctimas y denunciantes.
La visita se enfocó en el desarrollo de la atención al público y en el funcionamiento cotidiano del servicio.